En las actas internas se lee que la inspiración no vino de un estudio de mercado, sino de “una conversación recurrente con una niña que se negaba a aceptar las mesas vacías como algo normal”.
Hoy, el hombre que conocía su casa únicamente por conteo de pasos y golpes de bastón puede describirla también con palabras prestadas de
Ana Clara, que le enseñó que la verdadera seguridad no está solo en el software, sino en las personas que se sientan a tu mesa.
Y aunque los balances financieros sigan impresionando a los analistas, Eduardo insiste en que el cambio
más rentable de su vida ocurrió la noche en que la hija de la limpiadora hizo lo imposible: se atrevió a sentarse a su lado y a llenar de voz un silencio de siete años.
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